Gute Arbeitszeitgestaltung erkennt man daran, dass sie sich ganz eng an den anfallenden Aufgaben orientiert. In diesem Sinne haben wir bereits 1997 die Jahresarbeitszeit eingeführt. Sie ermöglicht uns einen verantwortlichen und flexiblen Umgang mit der Ressource Arbeitszeit.
So ist es für unsere Mitarbeiter selbstverständlich, ihre Arbeitszeit eigenverantwortlich, entsprechend dem jeweiligen Arbeitsaufkommen, zu planen. Denn sie haben die Möglichkeit von der tariflichen Regelarbeitszeit phasenweise nach oben wie nach unten abzuweichen, also Zeitguthaben anzusparen bzw. Zeitschulden aufzunehmen. Zum Ende des Kalenderjahres sollte das Zeitkonto möglichst wieder ausgeglichen sein.
Hintergrund für diese äußerst flexible Gestaltung sind die in der Touristikbranche extrem ausgeprägten saisonalen Schwankungen, die einer rigiden Anwesenheitskultur von "9 to 5" entgegenstehen. Durch die flexible Gestaltung lassen sich die Interessen unserer Kunden, des Betriebes und unserer Mitarbeiter besser in Einklang bringen.
Unsere Kunden erwarten einen guten Service z.B. auch im Sinne einer optimalen Erreichbarkeit. Durch die flexible Jahresarbeitszeit bieten wir die Möglichkeit in jedem Fachbereich personenunabhängige Service-Zeiten festzulegen, die den jeweiligen Bedürfnissen unserer "internen" und "externen" Anforderungen flexibel angepasst werden können.
Für unsere Mitarbeiter bedeutet das mehr Flexibilität und erweiterte Handlungsspielräume, um Beruf und Privatleben unter einen Hut zu bringen. Innerhalb des Teams managen sie ihre Arbeitszeit völlig selbständig. Abstimmung im Team ist dabei das A und O. So ist es z.B. möglich in Zeiten eines geringen Arbeitsvolumens Freizeit in Form arbeitsfreier Tage zu nehmen und privaten Interessen nachzugehen. Arbeitsintensive Phasen werden von den Mitarbeitern eigenverantwortlich durch einen verstärkten Einsatz ausbalanciert.
Bei unseren aussertariflichen Mitarbeitern verzichten wir ganz auf die Erfassung der Arbeitszeit und schaffen dadurch optimale Rahmenbedingungen, um den Blick verstärkt auf das Arbeitsergebnis richten zu können.
Darüber hinaus bestehen in vielen Fällen individuelle Arbeitszeitregelungen, die von verschiedenen Teilzeitmodellen über Job-Sharing bis zur Telearbeit reichen. Die Vereinbarkeit von Freizeit und Beruf wird dadurch ein weiteres Mal gefördert.
