FCm Travel Solutions
– schnell, komfortabel und effizient reisen…
Tourismuskauffrau/-mann (Kaufleute für Privat- und Geschäftsreisen) mit Schwerpunkt Geschäftsreisen
Unsere Ausbildung legt den Grundstein für Ihre Entwicklung zum Beratungs- und Verkaufsexperten Geschäftsreise.
Steigen Sie ein in die dynamische Welt der Geschäftsreisen. Unser Bestreben unseren Kunden immer die beste Lösung zu bieten, erfordert eine ständige Verbesserung unserer Produkte, technischen Prozesse und Workflows und bietet Ihnen täglich neue Herausforderungen.
In einer unserer FCm Travel Solutions Geschäftsstellen werden Sie bereits in der Ausbildung unsere Kunden individuell und professionell beraten. Die dafür erforderliche Fachkompetenz im Umgang mit Produkten und Leistungen unterschiedlicher Leistungsträger wie Flug- und Bahngesellschaften, Mietwagenunternehmen, Hotels und modernster Buchungstechnik vermitteln wir Ihnen gerne.
Kommunizieren Sie gerne und wortgewandt über Telefon, Internet oder E-Mail? Auch in Ihrer ersten Fremdsprache? Sind Sie bereit, Herausforderungen anzunehmen und diese selbständig und kreativ zu lösen?
Wenn Sie Ihr Organisationstalent und Ihr touristisches Interesse zum Beruf machen möchten und Ihnen der Umgang mit modernster Technik wichtig ist, dann haben Sie von Anfang an Spaß an der Ausbildung und gute Chancen auf eine erfolgreiche touristische Laufbahn.
Ihre Aufgaben… in die Sie hineinwachsen sollen:
| • | Sie unterstützen unsere Geschäftsreisekunden durch die Zusammenstellung optimaler Reiseverbindungen, Ermittlung günstiger Tarife und der Bereitstellung aller notwendigen Informationen. | |
| • | Sie planen und organisieren Messen, Kongresse, Seminare, Geschäftsmeetings und Events. | |
| • | Sie verkaufen und buchen Produkte und Leistungen verschiedener Leistungsträger wie Flug- und Bahngesellschaften, Mietwagenunternehmen und Hotels. | |
| • | Dabei bedienen Sie sich einer medienübergreifenden Kommunikationstechnologie und arbeiten mit den besten Reservierungssystemen. | |
| • | Darüber hinaus arbeiten Sie ständig an der logistischen und wirtschaftlichen Verbesserung der Geschäftsreise. |
Unsere Standards… mit denen wir Sie unterstützen möchten:
Wir bieten Ihnen eine umfassende praktische Ausbildung (3 Jahre) als Tourismuskauffrau/mann mit dem Schwerpunkt Geschäftsreisen in allen touristischen Bereichen an. Sie lernen und arbeiten vom ersten Tag im Team und sind ein Teil von FCm Travel Solutions.
Mit Ausbildungsbeginn steht Ihnen im Rahmen unseres Qualitätsmanagementsystems eine Patin/ ein Pate zur Seite, die/der Sie während der gesamten Ausbildungszeit betreut. Erfahrene Kollegen/innen unterstützen Sie durch eine intensive Betreuung und Einweisung in die einzelnen Aufgabengebiete.
Damit jeder sein Potential ausschöpfen und sich kontinuierlich verbessern kann, bieten wir Produktschulungen, professionelle Verkaufs- und Telefontrainings an. Weiteren Schulungsbedarf ermitteln wir individuell anhand unserer halbjährlichen „Feedback-Gespräche“.
Ihr Einsatz erfolgt in mehreren Business Travel Geschäftsstellen innerhalb einer Region, das fördert und stärkt Ihre Kompetenz, Flexibilität und Teamfähigkeit.
Die Berufsschule unterstützt die praktische Ausbildung durch die theoretische Vermittlung folgender Themen:
- Zielgebiete
- Produkte und Leistungen
- Kommunikation und Kooperation
- Marketing
- Rechtliche Grundlagen
- Kundenberatung und Verkauf
- Kaufmännische Steuerung und Kontrolle
- Kosten- und Leistungsrechnung
- Controlling
Ihre Perspektiven… die wir Ihnen in Aussicht stellen
Ziel unserer Ausbildung ist es, mit Ihnen den Grundstein für eine gemeinsame berufliche Zukunft zu legen.
Darum besprechen wir rechtzeitig vor Ausbildungsende mit Ihnen die Perspektiven einer weiteren Zusammenarbeit. Entsprechend Ihrer Neigungen und Fähigkeiten können wir Ihnen nach erfolgreichem Prüfungsabschluss einen attraktiven Arbeitsplatz anbieten. Mit Engagement und Flexibilität haben Sie sehr gute Chancen bei FCm Travel Solutions eine interessante Aufgabe mit Entwicklungspotential zu übernehmen.
Wir fördern Sie in Ihrer persönlichen Entwicklung auch über die Ausbildung hinaus. Jede/r unserer Mitarbeiter/innen erhält die Möglichkeit sich weiter zu qualifizieren.
Die vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten im Anschluss an die Ausbildung zur/zum Tourismuskauffrau/-mann (Kaufleute für Privat- und Geschäftsreisen) finden Sie in unseren Fachabteilungen in der Zentrale Frankfurt und in den Regionen zum Beispiel als Supervisor, (Key-) Account- Manager/in oder Operation Manager/in. Viele unserer Fach- und Führungskräfte haben ihren Berufsweg als Auszubildende/r begonnen. Wer diesen Beruf von der Pike auf lernt und es versteht, die gebotenen Möglichkeiten zu nutzen, dem steht in Sachen Karriere - auch ohne Studium - nichts mehr im Wege.
Unser Unternehmen… welches wir Ihnen vorstellen möchten
Wussten Sie, dass wir ein Unternehmen der Touristikgruppe der REWE Group sind?
Unser Unternehmen mit der Marke FCm Travel Solutions ist der Spezialist für Geschäftsreisen. Hinter dem Namen steckt eine weltweite Anbindung an eines der führenden Travel Management Unternehmen FCm Travel Solutions. Dadurch ist die Geschäftsreisesparte der Unternehmensgruppe Deutsches Reisebüro weltweit vernetzt und gehört mit rund 8.000 Mitarbeitern in mehr als 70 Ländern zu den Top Five der globalen Business Travel Ketten. Deutschlandweit betreuen wir mit 678 Mitarbeitern in 58 Business Travel Centern die Dienst- und Geschäftsreisen unserer Firmenkunden. Unsere beiden Regionen Nord und Süd sowie unser Bereich Key Account Management werden von unserer Zentrale in Frankfurt am Main aus unterstützt.
Zur Unternehmensgruppe Deutsches Reisebüro gehören neben FCm Travel Solutions die Reisebüros von ATLASREISEN und DER Reisebüro, die die kompetente Beratung und Abwicklung von Urlaubsreisen übernehmen. Die Reiseveranstalter DERTOUR, MEIER’S WELTREISEN und ADAC Reisen runden mit ihrem umfangreichen Katalogprogramm das touristische Angebot der Unternehmensgruppe ab.
Seit 2000 gehört die Unternehmensgruppe Deutsches Reisebüro zusammen mit ITS, Jahn Reisen und Tjaereborg zur Touristiksparte der REWE Group und damit zur Nummer 2 der deutschen Reisebranche. Neben dem Lebensmittelhandel ist die Touristik das zweite Kerngeschäft der REWE Group.
Unsere Ansprechpartner… wenn Sie rund um die Ausbildung Fragen haben
Ihre Fragen zum Ausbildungsplatz oder zum Bewerbungsprozess beantworten Ihnen unsere Ansprechpartner aus den einzelnen Regionen.
Ihre Bewerbung… wie Sie vorgehen
Die Ausbildung beginnt im August/September.
Die Bewerbungsphase beginnt bereits ein Jahr im Voraus. Unsere Online-Bewerbung steht an Individualität und Qualität der schriftlichen Bewerbung nicht nach. Sie sparen nicht nur Papier, Porto und Kopierkosten, sondern auch wertvolle Zeit.
Finden Sie mit Hilfe unserer Filterfunktion alle derzeit zur Verfügung stehenden
Ausbildungsstellen des Geschäftsreisebereichs FCm Travel Solutions:
